Informe Eurofound «El lugar de trabajo híbrido: garantizar beneficios para las y los trabajadores y las organizaciones»

Eurofound ha publicado el documento de referencia “El lugar de trabajo híbrido: garantizar beneficios para las y los trabajadores y las organizaciones”, en el que analiza cómo las organizaciones de distintos sectores están gestionando el trabajo híbrido, basándose en estudios de caso y en los datos de la Encuesta Europea de Condiciones de Trabajo (EWCS) 2024. El informe examina los impactos del trabajo híbrido en las condiciones laborales, la calidad del empleo, el equilibrio entre vida personal y profesional y la sostenibilidad del trabajo, comparándolo con modelos totalmente presenciales o totalmente remotos.

Los principales hallazgos del informe son los siguientes:

• El trabajo híbrido se consolida: ha dejado de ser una solución temporal vinculada a la pandemia y se ha convertido en un modelo organizativo estable que puede aportar beneficios tanto a empresas como a personas trabajadoras.
• No existe un modelo único: la efectividad del trabajo híbrido depende de reglas claras, flexibilidad en la frecuencia de teletrabajo, y un adecuado grado de autonomía para decidir cuándo y dónde trabajar.
• Impactos en el bienestar y la productividad: el trabajo híbrido puede mejorar el equilibrio personal-laboral y aumentar la productividad, pero también conlleva riesgos como jornadas más largas, límites difusos entre trabajo y vida privada, y menos pausas y contactos sociales estructurados.
• Condiciones ergonómicas insuficientes: las estaciones de trabajo domésticas pueden generar riesgos para la salud física y mental cuando no están adecuadamente equipadas o supervisadas.
• Sobrecarga de reuniones virtuales: una comunicación mal planificada puede aumentar excesivamente las reuniones telemáticas. La aplicación de directrices sobre pausas y el uso estratégico de la presencialidad favorecen la colaboración y la conexión interpersonal.
• Riesgos de invisibilidad profesional: aunque el trabajo híbrido no limita necesariamente la formación o la progresión profesional, una alta frecuencia de teletrabajo exige medidas específicas para garantizar que las personas trabajadoras remotas sigan siendo visibles y participen en igualdad de condiciones.

En este sentido, desde UGT consideramos prioritario:

• Desarrollar marcos regulatorios sólidos sobre trabajo híbrido, que garanticen derechos laborales claros y eviten que la flexibilidad se traduzca en mayor carga de trabajo o disponibilidad permanente.
• Asegurar condiciones ergonómicas adecuadas en el domicilio, mediante evaluaciones, dotación de equipos y formación preventiva, con especial atención a la salud física y mental.
• Establecer reglas transparentes para la organización del tiempo, incluyendo límites claros a las reuniones virtuales, pausas obligatorias y derecho a la desconexión digital.
• Garantizar igualdad de oportunidades en formación, promoción y visibilidad dentro de las organizaciones para quienes teletrabajan con mayor frecuencia.
• Impulsar la negociación colectiva, incorporando el trabajo híbrido como un elemento estructural en los convenios, abordando su impacto en la organización del trabajo, la salud laboral, la jornada y la conciliación.
• Fomentar espacios presenciales de calidad, que refuercen la cooperación, la cohesión interna y el apoyo entre compañeros/as, evitando que el teletrabajo genere aislamiento profesional.